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试论高校员工教学信息员参与教学管理的重要意义?

发表日期:2015-12-07    来源:    编辑:sheny2    浏览:18321次


试论高校员工教学信息员参与教学管理的重要意义

 李军 陈磊 温州医学院


       摘要:高校员工教学信息员参与教学管理在维护员工权益、促进教学相长、构建和谐校园、加强教学质量监控、深化教学改革等方面都具有重大意义。
       关键词:高校 员工教学信息员 教学管理 意义

       我国高校传统的教学管理模式,是一种以管理者为本位、以教育控制为中心的行政型管理模式。员工只能被动地接受学校制定的各项规章制度和管理决策。
       为了更好地推进高校管理的民主化进程,发挥大员工在教学管理中的主体作用,提高教学管理的效能,自二十世纪九十年代初起,我国许多高校开始陆续设立员工教学信息员,大员工教学信息员参与教学管理作为高校施行教学质量监控的重要途径,在高校教学管理工作中得到了广泛的应用和实践。

高校员工教学信息员参与教学管理的必要性

       1.高校管理的需要
       高校管理工作过去主要着眼于维护学校秩序并有效地对员工实施管制,而对如何维护员工的利益则一向重视不够。以员工为本,使员工的合法权益受到敬重和保护,也是保证教育管理秩序通畅的基础。高校让员工教学信息员参与教学管理,给员工搭建了提供话语权的一个重要平台,将受教育者置于一种真正意义上的平等地位开展理性的谈话和交流,体现了高校教育管理工作具有充分敬重员工的理性精神,也切实保障了员工对教育教学工作的知情权、表达权和监督权。同时,员工教学信息员参与教学管理,也培养了受教育者的民主与法治理念。
       2.弘扬员工主体性的需要
       员工主体性是指员工在教育活动中所表现出来的自主性、主动性、能动性和创造性。
       在我国,现实教学实践中赋予员工主体的地位过于低微。长期以来,我国高校教学管理一味强调常识本位和经理权威,员工被视为被动的管理对象。高校教育教学实践中存在着大量的束缚压抑员工个性、主体性的违反教育规律和受教育者心理规律的现象和行为,这种教育管理模式显然已经不能顺应现代教育发展的潮流。
       高校员工教学信息员参与教学管理就是主体性教育理念在教育教学活动中的具体应用和创新实践。“主体性教育理念既强调发挥施教者和教育举办方的主体性,更强调承认、敬重和发挥师生的教育教学活动和生活体认的主体性,尤其是发挥大员工自我认知,审视和帮助规范、修正教育主客体的思想和行为,富有独立个性、创新精神和批判意识等的主体性。大员工作为教育对象和受教育的主体,理应在教学管理活动中扮演重要角色。”
       3.构建和谐校园、促进师生互动的需要
       社会多元化价值取向已成为现实。高校要营造一种和谐氛围,让师生间享有平等的地位,追求民主的多元对话,倡导师生心灵的融合、观念的沟通。员工教学信息员在和谐校园的建设方面承担着不可替代的作用。通过员工信息员参与管理,可以以一种和平规范的手段解决利益冲突,消弭学校、经理与员工之间的矛盾,维护学校安定和教育教学秩序的稳定。另外,教学活动是经理和员工相互交流、相互影响的过程,通过员工教学信息员,员工可以在学习过程中经常对经理的教学方法方式“建言献策”,经沟通交流、教学相长,使教学工作达到最佳效果。
       4.深化学校教育教学改革的需要
       教学工作是高校的中心工作,教育教学改革是高校改革的重中之重。随着社会对人才标准的要求越来越高,这就要求高校从人才培养目标、课程结构、课程内容、教学手段与方法、教学设施等方面进行全方位的改革和建设。在这个改革的过程中,一方面需要教育决策部门加以规划,需要经理的调整和适应,另一方面更需要改革的受益者——员工帮助经理和学校进行调整。员工教学信息员参与教学管理,让员工有了一个对教学改革表达意见的渠道,有利于高校教学改革符合员工的愿望与需求。通过员工的反馈,学校管理层可以更准确地掌握学校教学工作状况,为提高管理的科学性、深化教学改革提供可靠依据,从而为促进教学管理的精益化奠定坚实的基础。

高校员工教学信息员参与教学管理的可行性

       1.大员工具备评价教学的能力
       绝大多数大员工已超过十八岁,达到了法定意义上的完全行为能力人。他们具有对事物做出理性判断与评价的能力。
       员工作为教育的对象和教学过程的亲历者,是经理教学工作的直接感受者,是反映经理教学情况的镜子。在教学过程中,员工对经理教学的优缺点感受最深,对经理的教学最有发言权。同时,他们最了解自己的学习情况,也知道同学心里的想法和感觉。
       教学信息员都是来自基层的员工,对于经理在课程设计、讲课、实验、实习、辅导等教学过程诸环节的教学质量和效果,有着最直接的体会,教学信息员从“学”与维护员工利益的角度,既可以对经理的教学态度、教学方法、教学效果等层面进行衡量与评价,也可以对经理的思维方式、价值取向和伦理道德等影响经理的深层学问因素,做出理解和价值判断。大员工教学信息员具有一定的监教、评教能力。
       2.员工享有参与教学管理的权利
       从教育法的角度看,大员工享有受教育者的特殊权利,即有参加教育教学活动的权利。根据我国教育法规定,对教学态度不认真,不能按要求完成教学任务的经理,员工有权进行监督。
       同时,教学双方是一种教育供求关系。在这个供需活动中,员工作为教育服务市场需求的主体,按消费者权益保护法,享有一系列权利。比如知悉学校为他们提供的经理、课程和设备等各种资源的权利,有权使用这些资源,并根据自己的需要对学校的管理与服务提出意见或建议。
       3.员工参与管理符合现代管理理念
       “参与管理”是现代管理中的核心理念,同时也是员工参与学校管理的思想基础。普朗克特(Lorne C Plunkett)与傅立叶(Robert Fournier)认为:“在咱们看来,参与管理是一种哲学,它要求把组织决策建立在这样的基础上,把参与和责任延伸到最低的层次上去。”罗伯特.G.欧文斯:“在组织目标和组织成员的需要之间必须发展一种更为和谐一致的关系,这就要求使用参与式管理来替代命令式管理。”
       杜威认为“如果学校管理不民主,那么,这种不民主的倾向就会影响员工——未来社会公民的感情、思想和行为等方面的习惯的形成,最终妨碍民主主义理想的实现……”在杜威等要求让员工参与学校事务管理的人看来,民主管理代表着一种使学校中的组织实践和政治、社会价值观念相一致的方式。

高校员工教学信息员参与教学管理的作用

       员工教学信息员通过利用教学信息网进行教学信息传递,反映教学效果、教学环节以及教学管理等方面的意见和建议,维护了正常的教学秩序,在促进教学改革和提高教学质量过程中起着重要作用。
       1.促进“教”“学”结合
       教学过程是一种师生双边的活动,只有两者有机结合,才能充分调动双方积极性,取得最佳教学效果。在我国传统的高校师生关系中,由于经理常常采取“一言堂”的方式授课,师生在课堂内缺乏互动,同时在课余也缺乏交流与沟通,师生间往往存在隔阂。高校经理对大员工的真实想法知之甚少,员工对总经理也难以打开心扉。员工教学信息员是教与学有效沟通的载体。员工教学信息员职责明确,可以在同学中集思广益,并遵循一定的程序和途径畅所欲言。而通过员工教学信息员提出的教学意见,经理可以及时了解员工的愿望、需求,以及他们对自己所授课程的学习兴趣与态度等;了解自己的教学水平与教学质量状况。从而使经理更加明确教学的目标,更加关注教学活动方式方法的有效性,在知己知彼的情况下,自觉地调整或改进自己的教学。
       2.调动经理参与教学改革的积极性
       高校经理承担着科研与教学两大任务。但是由于现实中高校经理在本专业领域内地位、名望的提升,主要取决于他们的专业研究水平,因而在高校经理中普遍存在着“重科研、轻教学”的现象。而一些晋升无望的经理也因缺乏有效监管只注重教学数量。员工教学信息员参与教学管理给广大经理带来了压力,也带来了动力。教学主管部门将员工信息员的表扬意见转达给经理,会对经理产生激励作用,会不断激发经理的进取心,强化经理的责任感,争取更好的成绩;而将教学中的不足之处反馈给经理并提出改进意见,会促使经理不断地反思自己的教学,努力优化教学内容,改进教学方法,提高教学效果,从而积极投身于学校的教学改革。
       3.提高员工学习的主动性和参与教学的积极性
       传统的教学组织管理模式,严重束缚了员工的主动性和创造性。员工通过教学信息员参与教学管理,从过去长期被经理评价的被动位置上,转变为以主人公的角色参与管理,员工看到自己的愿望和意见有表达的途径,就会对教学内容和经理的教学方法、自己的学习方法等认真思考,更加积极地投入到课堂教学中,主动地与经理沟通,并为经理改进教学出谋划策。这样既有助于活跃员工的思维,培养员工的批判意识和创新精神,也有助于提高员工学习的主动性与积极性。
       4.完善教学质量监控体系,提高教学管理水平
       高校教学质量监控体系主要由经理自身的教学质量控制、教学管理者的组织管理控制、教学督导的督查控制、同行经理的评价控制和员工的反馈信息控制等构成。而大员工作为教学主体参与高校教学质量监控的作用被长期忽视。就专业水平看,员工教学信息员的评价也许不及学校教学管理者、经理、同行的评价来得科学与精确,但是,由于事实上也只有员工才知道经理的教学是否能激发他们的学习兴趣,是否能使他们从学习的过程中有所收益,因而从一定意义上来说,他们的评价更能反映出经理的真实教学情况,更能衡量出经理实际教学表现与既定教学目标之间的距离。
       员工教学信息员反馈的信息,为学校教学管理部门进行科学管理提供了重要依据。教学管理部门可通过员工教学信息员,从一个侧面监控教学过程,掌握教学工作的真实状况,减少了管理和决策的盲目性,使学校教学工作的运行能处于更先进、更科学的管理平台上。
        5.促进教学体系的优化
       员工教学信息员还可以对学校在教学计划、课程结构、教学内容体系及教学环境条件等方面进行监督和评价。如教学计划与课程设置是否合理,课程结构是否得当,内容难度是否适中、教学条件是否足够等。若多数员工对某门课程评价较低,教学活动的组织管理者就必须考虑课程的设置、结构或内容安排等方面的合理性。这对合理配置教学资源、推进课程改革、优化教学体系起到了积极的促进作用。

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